Управление знаниями в организации

Портал управления знаниями

Для крупных компаний и организаций, которым необходимо организовать менеджмент знаний для повышения качества и обеспечения непрерывности процессов работы компании. Позволяет построить корпоративную единую систему управления знаниями (СУЗ) или отраслевую базу знаний (ОБЗ).

Решаемые задачи

1. Снижение потери экспертизы в результате организационно-штатных изменений;
2. Накопление знаний для роста эффективности сотрудников;
3. Оптимизация трудозатрат на идентификацию и поиск решения инцидентов и проблем.

Особенности

1. Обладает средствами создания и согласования статей базы знаний;
2. Обеспечивает поиск и работу со статьями базы знаний;
3. Предоставляет настраиваемую ролевую модель процесса управления знаниями;
4. Позволяет настроить сценарии жизненного цикла статей в соответствии с возможными маршрутами;
5. Предоставляет возможности оценки, комментирования и обсуждения статей пользователями;
6. Предоставляет возможности уведомления пользователей о новых событиях в системе;
7. Система предоставляет развитые средства сводной отчётности о хранящихся знаниях и статистике доступа к ним;
8. Позволяет интегрироваться с корпоративными информационными системами;
9. Система построена на платформе SharePoint 2013.

Дополнительная информация

Посетите наш сайт, посвещенный управлению знаниями